一、服务说明
以太云管家面向物业管理企业及其授权员工,提供巡检任务、现场打卡、工单整改、设备台账、承接查验和报告管理等服务。
账号由所属物业公司或系统管理员开通并分配岗位与任职范围。用户只能在授权范围内使用相关功能。
二、账号与安全
用户应使用本人手机号登录并妥善保管登录凭据,不得出借账号、冒用他人身份或绕过审核、定位和现场核验要求。
发现账号异常时,应及时联系所属公司管理员处理。因用户保管不当造成的损失,由账号使用人承担相应责任。
三、使用规范
用户提交的巡检记录、照片、整改说明和签署信息应真实、准确。不得伪造现场记录、重复提交、篡改已归档文件或上传违法、侵权内容。
系统内的审核、签署和工单闭环记录将作为物业服务过程留痕,用户应按照所在公司的管理和安全生产制度执行。
四、内容与知识产权
系统界面、报告模板及相关软件权利归平台提供方所有。用户录入的业务数据和上传材料归所属物业公司及相关权利人所有。
未经授权,不得复制、出售、反向工程或用于本服务以外的用途。
五、服务变更与责任
平台可能因升级、维护或安全需要调整服务。因网络、设备、第三方服务或不可抗力导致的中断,平台将及时处理,并在法律允许范围内承担责任。
六、联系我们
如对协议有疑问,请通过所属公司系统管理员联系平台运营方。