一、我们收集的信息
为完成账号登录和物业现场管理,我们可能处理账号信息、业务信息、现场信息和必要的设备信息。
账号信息包括姓名、手机号、所属公司、岗位及任职小区;业务信息包括巡检任务、打卡时间、设备信息、检查结果、整改记录和报告签署记录。
经用户授权,我们会获取定位、围栏核验结果及用户主动拍摄的巡检、整改和维保照片;设备类型、操作系统、网络状态和日志信息仅用于登录安全与故障排查。
二、使用目的
上述信息仅用于身份认证、任务分派、现场核验、业务审核、报告生成、问题追溯和系统安全保障。
位置和照片用于证明现场作业事实。除业务必要场景外,不进行持续定位或后台采集。
三、存储与保护
业务数据存储在所属物业公司授权的系统环境中。我们采用身份认证、租户隔离、权限控制、访问审计和数据备份等措施保护信息安全。
仅在实现业务目的所需期限内保留信息,法律法规或合同另有要求的除外。
四、共享与委托处理
除所属物业公司授权管理、报告交付、依法配合监管或取得用户同意外,不向无关第三方提供个人信息。
使用云存储、短信或人工智能能力时,仅提供完成对应服务所必需的数据,并要求服务方履行保密与安全义务。
五、你的权利
你可以在个人中心查看和更正部分账号信息,联系管理员处理岗位与任职范围,或申请查阅、更正、删除相关个人信息。
涉及巡检、审核、签署和归档的业务记录,需要按照物业服务留痕和档案管理要求处理,不能直接删除。
六、联系我们
如对个人信息处理有疑问,请先联系所属公司系统管理员,或通过平台运营方公布的联系方式提出申请。